новости Главкода

Высокий уровень клиентского сервиса: экскурсия на производство партнера Hangcha

Для удовлетворения уникальных и сложных потребностей наших клиентов, мы в Главкоде предоставляем им возможность самостоятельно выбрать оборудование, отвечающее их потребностям. В рамках этого подхода мы организовали поездку представителей крупного российского технологического предприятия на производство нашего китайского партнера - компании Hangcha, лидера в сфере производства логистических роботов.

Наш клиент искал решение для автоматизации перемещения продукции на своем заводе, но выбранным им производителями не удалось удовлетворить весь комплекс его потребностей. Понимая важность этого запроса, мы предложили его представителям посетить завод Hangcha.

Руководство Hangcha любезно организовало для нас экскурсию, в ходе которой мы получили уникальную возможность ознакомиться с процессом производства и работой логистических роботов. Также в программу визита включалось посещение завода по производству шин, где на примере высокотехнологичного процесса было продемонстрировано, как правильно реализованная автоматизация повышает эффективность, снижает затраты и минимизирует влияние человеческого фактора.

С этим уникальным опытом и новым пониманием возможностей автоматизации наш клиент теперь обладает всеми необходимыми знаниями и уверенностью для дальнейшего развития своего предприятия, укрепления своего лидерства в отрасли. Эта совместная поездка подтвердила нашу приверженность ценностям партнерства и прозрачности, и стала примером того, как Главкод готов идти дополнительную милю и успешно решать самые сложные и интересные задачи.